TOP > 医療コンシェルジュ 既存病院の院内構築支援

開業医と病院&クリニック勤務医に対する院内構築支援

現状把握をして、病院の収入を増加させるレセプトの見直し、院内処方の場合であれば、病院の収入に繋がる薬剤の処方の見直し、支出を削減できる病院内のプロセスのスリム化、収入増加面、経費削減面の二面からのアプローチを実施します。

現状分析

病院の場合、科別に患者層分析、院内での勤務医、看護婦、検査技師、事務員の配置の確認、患者への対応、接客状況、経営状況(公認会計士との連携)

レセプトの見直しにおける収入改善

既存の診療内容でレセプトに書き忘れ項目はないか?現在、発行しているレセプトで各科あるいは、各先生間で差異がないか?収入を増やすのは、レセプトの点数があげることが第一なので、その見直しを行い、アドバイスを実施。

作業プロセスの見直しにおける支出軽減

無駄なプロセスがないか?人員がオーバーしてないか?プロセスを改善して、支出を削減できる箇所はないか?電子化できる部分がないか?など細部に渡り検証し、電子カルテの導入やインターネット、携帯からの予約確認の導入、HPの充実など様々な利便性を高めるための指導を実施。

その他

患者に対する接客態度の改善、患者のリスト化、患者のリピート率をアップさせる方法や病院全体のイメージアップ対策を提案。